Enviamos desde Madrid, España a toda España (Península y Baleares) y a los países miembros de la Unión Europea.

Para envíos a cualquier país del mundo, valoramos caso por caso para darte la mejor opción de transporte y seguro.

Cada pedido se embala para protección y conservación: caja rígida, materiales de protección y cuidado especial para evitar roces, humedad y deformaciones. En piezas delicadas o de alto valor, reforzamos el embalaje y priorizamos servicios certificados.

Sí. Los pedidos viajan con seguimiento y, a partir de 1.000 €, van asegurados. Si quieres asegurar un pedido por un importe distinto, lo gestionamos sin problema.

Puedes elegir entrega a domicilio o punto de recogida (según transportista y destino).

En envíos fuera de la UE puede haber tasas, aranceles o gestión aduanera. Esos costes dependen del país y corren a cargo del comprador. Si tienes dudas, escríbenos antes de comprar y te orientamos.

Puedes pagar de forma segura con:

• Tarjeta (Visa / Mastercard / Amex)
• PayPal
• Transferencia bancaria
• Klarna / Apple Pay / Google Pay

Sí. Los pagos se procesan mediante plataformas de pago cifradas y tu información está protegida. Nosotros nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

Sí. Al finalizar el pedido podrás añadir los datos de facturación y descargar tu factura desde Mi cuenta o solicitárnosla por email.

Sí. Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, siempre que el artículo se devuelva en el mismo estado en el que fue enviado y con el mismo criterio de un embalaje perfecto.

En el caso de artículos vintage, la devolución es posible, pero es imprescindible que el producto no haya sido usado, lavado, alterado o manipulado (por ejemplo: inflar un balón vintage, cambiar cordones, retirar etiquetas, etc.).

1. Escríbenos a info@footballslegacy.coml con tu número de pedido y motivo (para ayudarte mejor).
2. Te responderemos con instrucciones y dirección de devolución.
3. Envía el artículo protegido y, si es posible, con su embalaje original.

• Si el artículo llega defectuoso o no se corresponde con lo comprado, la devolución es gratuita.
• Si es por cambio de opinión, el coste del envío de vuelta corre a cargo del cliente. Si prefieres, podemos gestionar la recogida por 50€.

Una vez recibido el artículo y verificado su estado, realizaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales, por el mismo método de pago.

Sí, siempre que haya disponibilidad. Ten en cuenta que muchas piezas son únicas, así que si quieres asegurar una alternativa, escríbenos y te ayudamos a elegir.

1. Añade tus artículos al carrito
2. Revisa el pedido
3. Completa envío y pago
4. Recibirás un email de confirmación y, cuando salga, el email con el tracking

Te enviaremos el número de seguimiento en cuanto el paquete salga. También podrás verlo en Mi cuenta > Pedidos.

Si aún no ha sido enviado, escríbenos cuanto antes a info@footballslegacy.com. Haremos todo lo posible por ayudarte, pero en piezas únicas la preparación suele ser rápida.

Sí, siempre que el pedido no haya salido del almacén. Escríbenos cuanto antes a info@footballslegacy.com con la nueva dirección y lo gestionamos.

En el checkout verás el campo “Código de descuento”. Introdúcelo y pulsa “Aplicar”. El descuento se reflejará automáticamente.

Normalmente no. Si un código no funciona, suele ser por fecha de caducidad, incompatibilidad con una promoción o por aplicarse solo a una categoría concreta.

Aún no ofrecemos envoltorio, pero nuestros envíos llegan en un embalaje muy cuidado y seguro.

Sí. Déjanos tu mensaje en el campo de notas del pedido y lo incluiremos en una tarjeta.

• Guardar direcciones y datos para comprar más rápido
• Acceder al historial de pedidos y facturas
• Seguimiento de envíos y devoluciones más ágil
• Lista de favoritos / wishlist
• Acceso anticipado a drops o piezas especiales.

Pulsa “¿Olvidaste tu contraseña?” y sigue el enlace que te llegará por email.

Revisa spam/no deseado, confirma que el email está bien escrito y espera unos minutos. Si no llega, escríbenos a info@footballslegacy.com

Trabajamos con un proceso de verificación enfocado a coleccionistas e inversores.

• Revisión de etiquetas, códigos, costuras y materiales
• Comparación con referencias oficiales del modelo/época
• Inspección de desgaste coherente con la antigüedad
  En piezas de alto valor incluimos certificado de autenticidad siempre a partir de 2000 €. En piezas de importe inferior, el cliente puede solicitarlo por un coste adicional de un 10% del valor de la pieza.

La mayoría son piezas únicas. Cuando algo se agota, puede no volver. Si ves algo que te encanta, te recomendamos no esperar.

Usamos una guía clara:

• Nuevo / Deadstock (NOS): sin uso, original de época
• Excelente: señales mínimas, muy bien conservado
• Muy bueno: uso ligero o signos normales del tiempo
• Bueno: uso visible, pero conserva valor y presenciaEn cada ficha detallamos el estado real con fotos y descripción honesta.

Las tallas antiguas varían mucho según marca y década. Por eso, en cada producto incluimos medidas reales (ancho y largo). Recomendación: mide una camiseta tuya que te quede bien y compárala con nuestras medidas. 

Recuerda que usar una pieza de coleccionismo afectará a su valor reduciéndolo drásticamente.

No lo recomendamos. Inflar un balón antiguo puede dañar la válvula, la cámara o las costuras y afectar su valor coleccionable. Si buscas un balón para uso, escríbenos y te orientamos a opciones adecuadas.

Depende de la antigüedad del modelo y del estado. Muchas botas son ideales para exposición/colección. Si quieres usarlas, consúltanos antes: te diremos si lo vemos viable y cómo cuidarlas. Recuerda que usar una pieza de coleccionismo afectará a su valor, reduciéndolo drásticamente.

• Evitar luz solar directa y cambios bruscos de temperatura/humedad.
• No manipular, alterar piezas antiguas. ¿Te imaginas sustituir las piezas originales de un reloj de los años 60 por piezas modernas?
• Cuero: limpieza suave e hidratación específica.
• Textil: conservación en percha y funda protectora. Incluimos una guía de cuidados en pedidos.

Al tratarse de artículos vintage/memorabilia, no existe “garantía de fabricación” como en productos nuevos. Aun así, sí tienes tu derecho de devolución y nuestra garantía de que recibirás el producto tal y como se describe en la ficha.

Footballs Legacy es una tienda especializada en piezas vintage y memorabilia futbolística: camisetas, balones y botas oficiales con historia, seleccionadas para coleccionismo y pasión por el fútbol.

• Selección exhaustiva: solo piezas con historia y valor real.
• Transparencia total en estado y detalles.
• Verificación de autenticidad y asesoramiento experto.
• Envíos protegidos y opción de seguro en piezas de alto valor.

Sí. Si buscas un modelo, club, torneo o época, escríbenos y cuéntanos qué tienes en mente. Si podemos conseguirlo, te diremos plazos y condiciones.

Por el momento, Footballs Legacy opera exclusivamente online. Estamos preparando un showroom en Madrid donde podrás ver y descubrir piezas seleccionadas. Te avisaremos en cuanto esté disponible.

Dispones en nuestra web del MUSEO FOOTBALLS LEGACY, donde puedes ver piezas únicas y conocer la historia detrás de cada artículo y de mi colección.

• Email: info@footballslegacy.com
• Instagram: @footballs_legacy

Horario de atención telefónica al cliente:

• Lunes a sábado: 10:00 – 18:00 CET (Madrid)

(Respondemos en menos de 24 horas laborables).